ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. július 1. napjától
1. Preambulum
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) Oláh László Tamás egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott villanyszerelési szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza, amelyeket a Szolgáltató a szereldjol.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül, illetve közvetlen megkeresés útján kínál.
A Weboldal használatával, illetve a Szolgáltató szolgáltatásainak megrendelésével az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A jelen ÁSZF a korábbi, 2026. július 1. napja előtt hatályos ÁSZF helyébe lép, és a hatálybalépését követően kötött Szerződésekre alkalmazandó.
2. A Szolgáltató adatai
| Név | Oláh László Tamás, egyéni vállalkozó |
| Székhely | 6800 Hódmezővásárhely, Honvéd utca 9., Magyarország |
| Nyilvántartási szám | 57864732 |
| Adószám | 8450690692 |
| szereldjol@gmail.com | |
| Telefonszám | 06708044211 |
| Weboldal | szereldjol.hu |
| Szakmai jogosultság | Villanyszerelői szakképesítés, kötelező felelőségbiztosítással |
3. Fogalmak
Szolgáltatás: villanyszerelési, elektromos hálózat- és berendezés-szerelési, javítási, karbantartási, felülvizsgálati munkák, amelyeket a Szolgáltató a megrendelő telephelyén/ingatlanán végez el.
Ügyfél: a Szolgáltatás megrendelésére szerződést kötő természetes vagy jogi személy (lakossági vagy céges megrendelő).
Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy Ügyfél.
Szerződés: a Szolgáltató és az Ügyfél között a Szolgáltatás elvégzésére létrejövő vállalkozási/megbízási jogviszony.
Villamos hálózat/berendezés állapota: az Ügyfél ingatlanában található elektromos hálózat és berendezések a Szolgáltató munkavégzésének megkezdésekor fennálló, ténylegesen fellelhető állapota.
A Szolgáltató mind magánszemélyeknek (lakossági megrendelőknek), mind cégeknek nyújt szolgáltatást.
4. A szerződés létrejötte, tartalma
4.1. Az Ügyfél a Weboldalon található elérhetőségeken (telefon, e-mail), illetve a Weboldalon szereplő kapcsolatfelvételi lehetőségen keresztül veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval, és kérhet árajánlatot vagy időpontot a munka elvégzésére.
4.2. A Szolgáltató a helyszíni felmérést követően, vagy az Ügyfél által megadott információk alapján írásbeli vagy szóbeli árajánlatot ad. A Szerződés az árajánlat Ügyfél általi elfogadásával (szóban, e-mailben vagy a munka helyszíni megkezdésének Ügyfél általi jóváhagyásával) jön létre.
4.3. A Szerződés nyelve a magyar.
4.4. Amennyiben a felek írásbeli megrendelőt/megbízási szerződést töltenek ki, azt a Szolgáltató megőrzi. Szóbeli megrendelés esetén a Szerződés tartalmát az elfogadott árajánlat és a kiállított számla igazolja.
4.5. Az Ügyfél a megrendeléskor, illetve a helyszíni felmérés során köteles a Szolgáltatónak a valóságnak megfelelő, teljes körű tájékoztatást adni az elektromos hálózat, berendezések állapotáról, korábbi hibákról, valamint a korábban azon dolgozó más szakemberek munkájáról, amennyiben ez tudomására jutott.
5. A Szolgáltatás igénybevétele, kiszállás
5.1. A Szolgáltató a villanyszerelési munkákat a felek által egyeztetett időpontban, az Ügyfél által megjelölt helyszínen végzi el.
5.2. Kiszállási díj: [a Szolgáltató a helyszíni kiszállásért kiszállási díjat számít fel, melynek mértéke: … Ft / díjmentes a település közigazgatási határán belül, azon kívül km-díjat számít fel – pótlandó]
5.3. Az Ügyfél köteles a munkavégzéshez szükséges helyszíni feltételeket (áramellátás hozzáférhetősége, a munkaterület akadálymentessége, világítás, szükség esetén létra/emelvény használatának lehetősége) biztosítani. Ennek hiányában a Szolgáltató jogosult a kiszállás díját felszámítani akkor is, ha a munka emiatt nem kezdhető meg.
5.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a felmérés során feltárt, előre nem látható körülmények (pl. rejtett hibák, a becsültnél nagyobb munkamennyiség, szabványtalan korábbi kivitelezés) esetén az árajánlatot az Ügyféllel egyeztetve módosítsa.
5.5. A Szolgáltató a megrendelt munkát a felek által egyeztetett határidőn belül végzi el. A határidő módosulhat vis maior, anyagbeszerzési nehézség vagy az Ügyfél érdekkörében felmerülő okból.
6. Díjazás és fizetési feltételek
6.1. A Szolgáltatás díja az elvégzett munka (munkadíj) és a felhasznált anyagok/alkatrészek díjából áll, amelyet a Szolgáltató az árajánlatban vagy a számlán tételesen feltüntet.
6.2. A feltüntetett árak bruttó / nettó, ÁFA feltüntetésre kerül összegek.
6.3. A fizetés az alábbi módokon történhet: [helyszínen készpénzben / helyszínen bankkártyával / a számla kiállítását követően átutalással – pontosítandó, melyik(ek) érvényes(ek)].
6.4. A Szolgáltató a teljesített munkáról számlát állít ki, amelyet [a helyszínen papír alapon / elektronikus úton, e-mailben – pontosítandó] ad át/küld meg az Ügyfél részére.
6.5. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani.
7. A munkavégzés szakmai és biztonsági feltételei
7.1. A Szolgáltató a Szolgáltatást a mindenkor hatályos érintésvédelmi, tűzvédelmi és erősáramú villamossági szabványoknak és jogszabályi előírásoknak (így különösen az MSZ HD 60364 szabványsorozat, valamint a vonatkozó Országos Tűzvédelmi Szabályzat előírásai) megfelelően végzi.
7.2. A Szolgáltató a munkavégzéshez szükséges szakképesítéssel és jogosultsággal rendelkezik, amelyet kérésre igazol.
7.3. A Szolgáltató a munkavégzés megkezdése előtt a munkaterületet – szükség esetén – feszültségmentesíti. A munkavégzés ideje alatt az érintett áramkör(ök) kikapcsolása indokolt lehet; ebből eredő, elháríthatatlan kellemetlenségért (pl. átmeneti áramkimaradás) a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
7.4. A munkavégzés során keletkező sérült/cserélt alkatrészeket, hulladékanyagot az Ügyfélnél szállítja el.
7.5. Amennyiben a felmérés vagy a munkavégzés során a Szolgáltató olyan, a hatályos szabványoknak nem megfelelő, balesetveszélyes vagy egyéb súlyos hiányosságot észlel, amely nem képezi a megrendelés tárgyát, erről tájékoztatja az Ügyfelet; a feltárt, de a megrendelés tárgyát nem képező hiba kijavítása külön megrendelés és díjazás tárgya.
7.6. Amennyiben jogszabály előírja, a Szolgáltató a munka elvégzését követően [érintésvédelmi mérési jegyzőkönyvet / megfelelőségi nyilatkozatot – pontosítandó, ha releváns] állít ki, amelyet az Ügyfél rendelkezésére bocsát.
7.7. A Szolgáltató kizárólag a ténylegesen megrendelt és elvégzett munkáért felel; a Szolgáltatás nem terjed ki az ingatlan teljes elektromos hálózatának felülvizsgálatára vagy szabványosítására, kivéve, ha ez kifejezetten a megrendelés tárgya.
8. Elállási és felmondási jog (fogyasztók esetén)
8.1. Ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, és a Szerződés távollévők között (pl. telefonon, interneten keresztül történő megrendeléssel) vagy üzlethelyiségen kívül (pl. az Ügyfél otthonában tett ajánlat alapján) jött létre, a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.
8.2. Fontos kivétel villanyszerelési munkák esetén: ha az Ügyfél kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a munkát a 14 napos határidő letelte előtt kezdje meg, és ehhez az Ügyfél előzetesen, írásban (pl. e-mailben) hozzájárul, valamint tudomásul veszi, hogy a teljesítés befejezését követően elveszíti elállási jogát, úgy a már elvégzett munka díja az Ügyfelet terheli, illetve a teljesítés befejezése után elállásra nincs mód. Ha a munka csak részben készült el, az Ügyfél az elvégzett munka arányos díját köteles megfizetni.
8.3. Az elállási jog nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor a Szolgáltató és az Ügyfél személyesen, a helyszínen (az Ügyfél telephelyén/lakóhelyén megjelenve, azonnali munkavégzés keretében) állapodnak meg, és a munka rögtön megtörténik – ez esetben a Szerződés nem minősül üzlethelyiségen kívül kötött szerződésnek, amennyiben az Ügyfél kifejezetten a Szolgáltatót hívta ki a helyszínre.
8.4. Az Ügyfél elállási szándékát a szereldjol@gmail.com e-mail címre küldött egyértelmű nyilatkozattal jelezheti.
8.5. Ez a szakasz kizárólag magánszemély (fogyasztó) Ügyfelekre vonatkozik. Céges megrendelők esetén az elállási jog nem alkalmazandó.
9. Garancia, szavatosság és a felelősség korlátozása
9.1. A Szolgáltató a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó munkákra önkéntes (szerződéses) jótállást/garanciát nem vállal. Ennek oka, hogy a Szolgáltató nem ismeri és a munkavégzés keretei között nem tudja ellenőrizni sem az elektromos hálózat/berendezés Szolgáltató munkavégzését megelőző, korábbi kivitelezők, szakemberek vagy az Ügyfél saját maga által végzett beavatkozásokból eredő állapotát, sem azt, hogy a munka befejezését követően harmadik személy (más szakember, az Ügyfél vagy bárki más) végzett-e beavatkozást az érintett hálózaton vagy berendezésen.
9.2. A 9.1. pont szerinti nyilatkozat nem érinti azokat a szavatossági és jótállási jogokat, amelyek fogyasztónak minősülő Ügyfelet jogszabály (így különösen a Ptk., valamint az egyes javítási-karbantartási szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról szóló jogszabályok) erejénél fogva megilletik, és amelyektől a felek szerződéssel, az Ügyfél hátrányára, egyoldalúan nem térhetnek el. A Szolgáltató javasolja, hogy a jótállás/szavatosság pontos, jogszabály szerinti terjedelméről az Ügyfél a munka megrendelése előtt tájékozódjon.
9.3. A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azokra a hibákra, meghibásodásokra és károkra, amelyek:
- a Szolgáltató munkavégzését megelőzően már fennálltak, de azokról a Szolgáltatónak a szakmai gondosság mellett sem volt és nem is kellett tudomása legyen;
- a munka befejezését követően, harmadik személy (más szakember, az Ügyfél vagy bárki más) beavatkozásából, módosításából, szakszerűtlen üzemeltetéséből erednek;
- az Ügyfél által biztosított hibás anyagból, berendezésből, vagy az Ügyfél által adott téves, hiányos tájékoztatásból erednek;
- az ingatlan elektromos hálózatának a megrendelés tárgyát nem képező, a Szolgáltató által fel nem mért részein keletkeznek.
9.4. A beépített anyagokra, berendezésekre a gyártó/forgalmazó által vállalt garancia az irányadó; ennek érvényesítésében a Szolgáltató az Ügyfél részére – ésszerű keretek között – segítséget nyújt.
9.5. A Szolgáltató felelőssége a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozásért nem korlátozható és nem zárható ki. Egyéb esetekben a Szolgáltató felelőssége a Szolgáltatás díjának mértékére korlátozódik, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
9.6. A Szolgáltató nem felelős olyan károkért, amelyek az Ügyfél által megadott téves információból, az Ügyfél épületének/elektromos hálózatának rejtett, előzetesen nem ismert hibájából, vagy az Ügyfél általi utólagos, szakszerűtlen beavatkozásból erednek.
10. Felelősségbiztosítás
A Szolgáltató rendelkezik felelősségbiztosítással. Amennyiben igen, a biztosító neve és a kötvényszám itt tüntetendő fel – pótlandó]
11. Panaszkezelés
11.1. Az Ügyfél panaszát a szereldjol@gmail.com e-mail címen vagy a 06708044211
telefonszámon jelezheti a Szolgáltató felé.
11.2. A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal kivizsgálja, az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi választ ad.
11.3. Amennyiben az Ügyfél (fogyasztó) és a Szolgáltató között fennálló jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az Ügyfél az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- Békéltető testület: az Ügyfél lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület. Illetékes lehet pl. a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület – Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. – E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
- Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Adatvédelem
A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása során a személyes adatokat a mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, amely elérhető a Weboldalon: szereldjol.hu/adatkezelesi-tajekoztato.
13. Vegyes rendelkezések
13.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a villamos energiával, illetve a villanyszerelési munkák biztonsági követelményeivel kapcsolatos hatályos jogszabályok és szabványok előírásai irányadók.
13.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A módosítás a már létrejött Szerződéseket nem érinti.
13.3. Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
13.4. A felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitáik rendezésére – hatáskörtől függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság illetékességét kötik ki, kivéve, ha az Ügyfél fogyasztó, mely esetben a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság illetékessége kötelezően érvényesül.
13.5. Jelen ÁSZF 2026. július 1. napjától hatályos és visszavonásig, illetve módosításig érvényes.